プライバシーポリシー
PoFuuN運営事務局（以下「当運営事務局」といいます）は、お客様（ユーザー、サービス出品者、及び下記「本サイト」の閲覧者を総称するものです）の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。お客様が、当運営事務局が「PoFuuN（ポフーン）」の名称で運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）のご利用をされるためには、下記「本ポリシー」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サイトへのアクセス及び当運営事務局が提供するサービス（以下「本ネットサービス」といいます）のご利用はお断りします。
１. お客様情報について
お客様情報とは、お客様個人を識別しうる情報をいい、下記を含むものとします。
- お客様が登録もしくは変更の届出をしたか、または公開されている、お客様のお名前、ログイン名、パスワード、ニックネーム、ご住所、電子メールアドレス、電話番号、クレジットカード番号その他のクレジットカードに関する情報、銀行口座番号
- お客様がご利用になった本ネットサービスの内容、ご利用日時、ご利用回数などのご利用内容・ご利用履歴に関する情報
- お客様のご利用に関連した決済状況に関する情報
２. お客様情報の取得・収集について
当社は、以下の方法により、本サイトをご利用になるお客様のお客様情報を取得・収集させていただくことがあります。
- 本サイトを通じて取得・収集させて頂く方法
本サイト上でお客様自身が入力されたお客様情報を、当運営事務局は取得・収集させていただきます。 - 電子メール、郵便、書面、電話等の手段により取得・収集させて頂く方法
お客様から当社に対し、電子メール、郵便、書面、電話等の手段によって、ご提供していただいたお客様情報を当運営事務局は取得・収集させていただきます。 - お客様が本サイトへアクセスされた際に情報を収集させて頂く方法
お客様が本サイトの本ネットサービスをご利用された履歴等を収集させていただきます。これらの情報にはお客様が利用されるＵＲＬ、ブラウザや携帯電話の種類やIPアドレスなどの情報を含みます。
また、本サイトでは、ウェブサイト又は、本ネットサービスを改善する目的でGoogle Analyticsを利用し、それに伴いかかる目的でお客様の情報を利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客様の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。 - 本サイトでの決済はすべてStripeサービスを介して行われ、当運営事務局はStripeサービスへのアクセストークンを除き、完全なクレジットカード情報を取得しません。決済時はStripeの規定に従いお客様のクレジットカード番号、その他のクレジットカードに関する情報等をご提供頂く必要があります。その際、必ずStripeの利用規約、プライバシーポリシーの内容に同意いただいた上で決済手続きにお進み頂くようお願いします。
３. 利用目的について
当運営事務局は、お客様情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的または以下の目的のために、お客様情報を利用させていただきます。これらの利用目的以外には、下記「４. 第三者への預託、提供について」に記載する場合または事前にお客様に同意をいただいた場合に利用させていただくことがございます。
- 本サイトで安全かつ確実に取引をして頂くために お客様に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させて頂くため
- 本取引のご購入確認をするため
- 新商品・サービス・キャンペーンなどのご案内メールやメルマガ情報を配信するため
- 本ネットサービスへの登録の確認や本ネットサービスを提供するため
- 本取引・本ネットサービスのご請求、お支払いとその確認をするため
- ご協力いただいた調査に対して謝礼などをお送りするため
- 本サイト運営上のトラブルの解決のため
- 本取引・本ネットサービス、本サイトなどの内容を皆さまがよりご満足いただけるよう改良するため
- 皆さまが注文された情報や本取引などに関する満足度を調査するため
- 皆さまのご利用状況を把握し、本ネットサービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
- 各種サービスのご案内をお届けするため
- 調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果等をご報告するため
- 本取引、本ネットサービス、本サイトなどの利用状況を把握し、当社をはじめ皆さまに有益と思われる企業/団体の情報や調査などをお届けするため
４. 第三者への預託、提供について
当運営事務局は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に預託、提供しません。
- 本ネットサービス提供に必要な場合
当運営事務局が本ネットサービスの運営において必要と判断した場合 - 業務委託先への預託・提供
お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当運営事務局が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。 - 当運営事務局の協力会社・提携先への預託・提供
本ネットサービス提供のため、当事務局が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業と協力関係・提携関係を結ぶ場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、本ネットサービス提供に必要な最小限の範囲で、当該協力会社・提携先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。 - 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
当運営事務局は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合があります。その場合、当運営事務局のお客様情報の取扱規定と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者にお客様情報を提供させていただくことがあります。 - 法令等に基づく提供
当運営事務局は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。 - 第三者との紛争解決
本ネットサービスを利用するユーザーが第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当運営事務局が開示を必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。 当運営事務局が提供する本ネットサービスのユーザー及び第三者の権利や利益等を守るために当運営事務局が情報開示が必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。
５. クッキーの使用について
本サイトは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。クッキーはお客様のコンピュータを識別することはできますが、お客様個人を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
６. 免責・注意事項について
- 当運営事務局は、本サイトのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
- 本サイト内での決済はStripeサービスを介して行われます。万が一、Stripeサービスにおいてお客様の個人情報に関する損害が生じた場合、当運営事務局は一切の責任を負うことはできません。
- ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当運営事務局は責任を負いかねますのでご了承ください。 お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。
- お客様ご本人が本ネットサービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合や、お客様が本ネットサービス上に入力し、公開した情報等により、個人が識別できてしまった場合も、当運営事務局は一切の責任を負いません。
７. 海外からのアクセスについて
本サイトの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮を願います。
８. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームよりお願い致します。
９. プライバシーポリシーの改善・変更手続きおよび最新のプライバシーポリシーの確認について
当運営事務局は本ポリシーについて、適宜その改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。最新の本ポリシーは、当運営事務局のウェブサイトでご覧になれます。 変更した場合には、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。お客様は、本サイトにアクセスするか当運営事務局の本ネットサービスをご利用になる前に、必ず最新の本ポリシーをご確認ください。お客様が本サイトにアクセスされるか当社の本ネットサービスをご利用になられた場合は、最新の本ポリシーの内容に同意されたものとみなします。
１０. 開示・訂正・利用停止等の手続について
お客さまはご登録いただいたログインIDとパスワードで本サイトにログインしていただき、ユーザー登録時にご登録いただいたお客さまの情報をご確認・訂正いただくことができます。その他、お客さま情報の開示、訂正、利用停止等の取扱いに関してはこちらのお問い合わせフォームよりお願いします。当運営事務局が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の開示、訂正、利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。