納品後、案件完了はどのようにしたらよいでしょうか?

回答

案件完了は以下、2STEPとなります。

STEP ① : 出品者から依頼者(購入者)への納品がなされ、
依頼者のほうで内容を確認し、問題がない場合は、
出品者(または、依頼者)からダイレクトメッセージにて本案件を『完了(クローズ)』する旨の
確認メッセージをお送りし、受け取った側の同意の確認をします。

例えば、以下のようなやり取りです。

出品者:「納品データをお送りします。ご確認ください」
依頼者:「イメージ通りです。内容問題ございません。ありがとうございます。」

出品者:「それではこれで案件完了(クローズ)してよろしいでしょうか?」
依頼者:「はい。よろしくお願いします」

 

STEP ② : 最後に、出品者のほうで、ページ上段マイメニュー内、もしくは、ページ下段箇所受注一覧」から、該当サービスの『完了』ボタンを選択し、『送信』ボタンをクリックする!これで正式に案件完了となります。

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